칼럼심리·행동·관계멤버2026.09.21·12분편해진 만큼 무언가를 잃는데, 아무도 그 값을 알려주지 않습니다상담을 자동화해 저녁을 되찾은 원장이 석 달 뒤 '사무적이에요'라는 말을 듣습니다. 편리는 이득만 내밀고 비용은 청구서를 보내지 않습니다 — 지울 불편과 남길 불편을 가르는 법.