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78편
대형 학원을 못 이긴 게 아니라, 같은 판에 서 있던 겁니다
대형 학원에 밀렸다는 조바심은, 그들과 같은 판에 나란히 서 있어야 한다는 내가 만든 상상이었습니다. 큰 학원을 이기려 하지 말고 시장을 한 번 잘라, 그들이 규모 때문에 못 들어오는 한 조각의 유일한 1등이 되세요.
브랜드는 발명이 아니라 있던 둘의 재조합입니다
차별화는 세상에 없던 걸 발명하는 게 아니라, 이미 가진 둘을 남보다 먼저 붙여보는 데서 옵니다. 백지 앞에서 지쳤다면 문제는 재능이 아니라 방향이었습니다.
마케팅 교과서는 왜 광고를 맨 뒤에 가르칠까
마케팅 교과서가 광고를 12주차에야 가르치는 건, 알리기 전에 정할 게 열한 주치나 있기 때문입니다. 옆 학원 블로그는 복사할 수 있어도 '누구에게, 어떤 자리에서'는 복사되지 않습니다 — 거기서부터가 진짜 내 학원입니다.
더 좋은 학원인데 왜 아무도 우리를 얘기하지 않을까
더 좋은 학원인데 아무도 얘기하지 않는 건 덜 좋아서가 아니라, 그 '좋음'이 학부모의 삶 어디에도 걸려 있지 않아서입니다. 지금은 상품의 우열이 아니라, 고객의 삶과 우리를 씨실 날실로 엮는 맥락이 선택을 가릅니다.
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